Ce au PR-ul și publicitatea în comun în 2009

Iată că a venit vremea să observăm că anul acesta PR-ul și publicitatea par să aibă câte ceva în comun. La o scurtă scanare a blogurilor de profil (recunosc, majoritatea din State), e imposibil că nu observi anumite tendințe pe care toți cei implicați în domeniul comunicării le vehiculează. Principala caracteristică a acestor tendințe este necesitățile impuse de condițiile financiare, ale căror efecte se manifestă profund în aria socială și în toate celelalte domenii de activitate. Mai mult ca oricând, comunicarea (onestă, reală, consistentă) devine singurul aliat de nădejde al companiilor de tot felul.
Astfel, se pare că în 2009, PR-iștii și oamenii din publicitate își vor dezvolta strategiile pornind de la următoarele tendințe:

1. Schimbarea peisajului impune schimbarea strategiilor și a modului de abordare a publicurilor. Vechile metode se reconfigurează, iar gândirea specialistului în relații publice trebuie să aibă abilitatea de a funcționa modular, dar în același timp coerent. Disciplinile lui Peter Senge sunt necesare mai mult ca niciodată.

2. Fuziunea agențiilor de comunicare relevă faptul că necesitatea de a lucra în echipă primează în fața muncii individuale. Compartimentalizarea trebuie să lase loc imaginii de ansamblu, în lipsa căreia nimeni nu mai poate lua o decizie corectă. În publicitate, acest aspect ia forma combinării planului de publicitate pentru două companii, care ajung să se susțină reciproc. În aceste condiții, se realizează ”transferul de valoare”, de care pot beneficia ambii parteneri angajați în acest raport.

3. Dacă înainte creativitatea și depășirea standardelor erau două concepte exploatate la cote normale, începând cu 2009 acestea trebuie să depășească orice așteptare. Consumatorul sau publicul nu trebuie să fie doar mulțumit, ci, așa cum ne învață Kotler, el trebuie să fie surprins prin depășirea expectativelor sale.

4. Anul acesta, advertiserii și PR-iștii vor trebui să facă din puțin mult și, cum ar spune românul, să și pocnească. Performanța specialiștilor în comunicare va fi evaluată în funcție de buna gestionare a resurselor, ceea ce va presupune apelarea la medii neconvenționale și renunțarea la evenimente fastuoase și, în cazul celor din publicitate, la outdoor și sporturi TV. (A observat cineva că încep să dispară printurile de pe panourile din oraș?)

5. În fine, se pare că și companiile au început să conștientizeze importanța social media. Asta va însemna apelarea la susținerea blogosferei, publicitate contextuală, inserarea identității companiei în design-ul site-ului, recenzii plătite și chiar twitter-iști plătiți. Anul trecut nimeni nu s-ar fi gândit la asta, dar cei care au avut inspirația de a sesiza potențialul sunt acum cu un pas înainte.

Această listă ar putea continua, desigur, și v-aș ruga pe cei care citiți acest articol să o completați.
Se spune că situațiile de criză unesc oamenii și sunt foarte curioasă dacă între comunicatorii de toate felurile se va ajunge la un acord comun, la o bază care să revigoreze din punct de vedere etic aceste profesii. Singura comunicare viabilă este cea sinceră, constantă și care apără cu adevărat interesul publicurilor. De aceea privirile tuturor se întorc acum către relațiile publice.

Dacă ți-a plăcut subiectul, îți mai recomandăm:

1. Concurs de relații publice pentru studenții din Iași
2. Am pierdut…CSR ’08
3. (N-am pierdut…) PR & Ad Fair – Let-s be fair about advertising
4. Inovație? Marketing? Ce zici de o conferință…?
5. Twitter, tweet, tweet