CSR pe Facebook

Rețelele sociale au câte ceva de oferit și companiilor, nu doar utilizatorilor individuali. Mai ales că este nevoie, în virtutea posibilităților oferite de web 2.0, să „exiști” și online. Facebook are mai mult de 150 de milioane de useri activi, așa că este un loc foarte bun să fii văzut.

Cele două modalități de a te promova pe Facebook se bazează pe:
1. crearea de grupuri în jurul unui interes comun;
2. crearea de aplicații virale folosind platforma specifică.

Oricare dintre ele spune clar că userii sunt acolo pentru că au aderat la o anumită valoare, prin urmare legătura dintre ei și produsul tău sau cauza ta s-a făcut voluntar. Mai mult, relația cu consumatorii este mai ușor cuantificabilă, mai transparentă și îți oferă posibilitatea de a ajunge mai lesne la publicul țintă. Mai mult decât simpla transmitere a unor informații, rețelele sociale te lasă să interacționezi, să provoci dezbateri și să afli ce își doresc consumatorii într-un mod informal. Ce spui tu ajunge la oameni sub formă de recomandare a prietenilor, interesul este păstrat pentru că modalitatea de inventariere a activităților de pe Facebook generează clickuri fără să dea impresia de spam.

Iar dacă ai de împărtășit o cauză umanitară, cu atât mai bine. Un scop al rețelelor sociale este acela ca oamenii să le arate celorlalți ce îi preocupă, deci cei care vor spune „da” sunt cu adevărat interesați de propunerea ta. Un bun exemplu este Kraft, care își propune să ofere câte 6 mese copiilor americani pentru fiecare recomandare a ta către unul dintre prietenii Facebook. Tot 6 mese se acordă și dacă îți instalezi aplicația.

Alte exemple de campanii care au fost promovate prin intermediul FB:

O aplicație prin care poți oferi produse reale prietenilor de pe Facebook ”“ aici, flori
Marks and Spencer ”“ schimb de haine vechi și diverse alte modalități de reciclare
Ghidul „Get Green” al snacksurilor SunChips
Intel promovează realizarea unui scurt metraj muzical animat în regim de colaborare între mai mulți artiști
Un priveghi online în memoria lui Evan Naseem, o victimă de 19 ani a torturii din închisoarea Maafushi, Insulele Maldive

Surse:

http://johnbell.typepad.com/weblog/

http://www.halvarsson.se/en/WR/News-and-articles/

http://appsmore.com/

http://laurelpapworth.com/

http://www.masr.com.mx/

 

Dacă ți-a plăcut subiectul, îți mai recomandăm:

1. SUA, România și Facebook-ul
2. Comunicare si promovare online
3. De ce…
4. Partea întunecată a rețelelor sociale – grupurile de „haters”
5. Your șef added you as a friend on Facebook