Crenguța Roșu răspunde – part 2

Despre criză, buget și online.

Este recomandată, în perioada de criză, orientarea unui tânăr spre domeniul PR-ului și comunicării? – Raluca Apetrei

Criza nu este veșnică :). Criza este un moment dificil pentru toate profesiile.
Meseria asta trebuie iubită pentru că poate fi uneori destul de intensă și “arde”. Dacă nu ai bucuria de a construi buna înțelegere, dacă nu ai permanenta disponibilitate de a înțelege și a găsi cel mai potrivit unghi, mai bine nu urmezi această cale.

Cum poate fi redefinită activitatea de comunicare în perioada de criză, având în vedere un buget aproape inexistent? – Raluca Apetrei

Înlocuită cu efortul de a comunica personal și direct. Cele mai eficiente canale de comunicare rămân întâlnirile face to face – potrivit mai multor studii. Sunt însă consumatoare de timp. Este foarte importantă și natura informațiilor – dacă nu sunt relevante pentru audiență, interesul se va pierde. Puteți să utilizați și virtuțile on-line-ului. Este un canal disponibil pentru destul de multe audiențe. Dacă aveți un conținut bun, puteți să fiți astfel în dialog cu partenerii, angajații etc.

Considerați că reducerea drastică a bugetelor pentru comunicare va afecta vizibil PR-ul în următoarea perioadă? Reducerea bugetelor i-au facut pe mulți comunicatori să accentueze comunicarea în zona de online. Este aceasta o soluție, înțelegem riscurile pe care comunicarea online le presupune sau, crezând că am găsit soluția ieftină, putem face mai mult rău? – Cristian Clita

Despre bugetele din segmentul de PR și tăierea lor se vorbește mai puțin intens decât de cele din alte zone ale comunicării (cu deosebire ATL) din cel puțin trei motive:
a. niciodată nu au fost foarte predictibile (planurile erau mari ,dar mereu opțiunile deschise, abia post factum puteai avea o imagine despre câte proiecte se și finalizează)
b. nu au fost foarte mari (după știinta mea, undeva intre 5-10% ca nivel față de celelalte tipuri de comunicare)
c. în timp de criză sunt destul de multe companiile care au conștientizat necesitatea dialogului cu diverșii parteneri ( e.g. menținerea fluxului de comunicare pentru distribuitori, sau pentru echipa internă etc.) pentru a se asigura că tot ceea ce fac este pus în contextul potrivit, că sunt clarificate confuziile și că nu apar zvonuri.

Online-ul este și va fi din ce în ce mai mult un mediu atractiv – făcând abstracție de costuri – datorită apetenței crescute a unor categorii de public pentru acest mediu. Totuși, mi-e greu să cred, de exemplu, că un producător de combine pentru săteni va conta prea mult pe comunicarea online (cel puțin nu acum :) ).
Ca atare, online-ul este splendid, dar nu suficient. Cel puțin nu încă.

Aș mai comenta (cu premisiunea Dvs.) și faptul că online și offline conviețuiesc ,și că idealul (și logica) spun că cele doua medii nu trebuie să se substituie ci să se completeze.

Există, este adevărat, riscuri în dialogul online. Dar alegând și aducând argumentele potrivite, fiind sincer și deschis, în final, există șansa de a convinge. Sunt deja destule exemple. Este însă nevoie de asumarea deschisă a acestui dialog, cu toate avantajele și riscurile potențiale.

Credeți că mediul actual de comunicare din România se pretează unor campanii de PR exclusiv în online? – Iulia Botar

Da, pentru audiențele care sunt acomodate cu acest mediu.

Dacă ți-a plăcut subiectul, îți mai recomandăm:

1. Da, se confirmă: online în 2009
2. Am pierdut… PR Tea – Criză de PR?
3. Online vs. presă scrisă
4. Am văzut… ZileleBiz 2009
5. Vești bune, vești bune!