Default Albastru Rosu
apPRentice.ro
adevăratul blog de comunicare
RSS
  • Home Page Home
  • Abonează-te
  • Contact
  • Despre blog
  • Fetele de la apPRentice

Gândacii imuni… ăăă… consumatorii

Do's and Don'ts Add comments

gandac

(sau ce iese când vrei să fii nemaipomenit de expresiv)

Păi apare un citat superb al lui David Lubars (Senior Ad Executive la Omnicon Groups undeva prin anii 1990) care zice cam așa: consumatorii „sunt ca gândacii ”“ pulverizezi întruna insecticid pe ei, și după o vreme devin imuni” (Yumiko Ono, „Marketers Seek the „Naked” Truth in Consumer Psyches”, Wall Street Journal, 30 mai 1997, B1 apud Naomi Klein, No logo, p. 30). Ce vrea domnul Lubars să zică este destul de evident: tot bombardând consumatorii cu reclame, ei încep să le ignore, și atunci oamenii de marketing trebuie să găsească „noi rețete de Raid”, vorba lui Naomi Klein, adică noi metode de a atrage atenția și de a vinde produsele. Acestea nu sunt lucruri noi și le știam deja. Însă eu am găsit de-a dreptul interesant modul în care au fost formulate. Adică cum adică, gândaci?

Cum poți, ca om de comunicare, indiferent dacă te ocupi de marketing, publicitate sau PR, să îți faci consumatorii „gândaci”? Ce, crezi că nu o sa afle? Sau că n-o să le pese? Adică eu mă agit la peste 10 ani după ce a ieșit perla. Și nu cred că sunt singura (de exemplu, pe Naomi Klein sigur a deranjat-o). Nu știu care a fost contextul exact ”“ poate Lubars încerca să facă o glumă sau să explice mult prea expresiv anumite lucruri. Dar cred că n-ar dăuna un strop de diplomație, pentru că este un om de comunicare, care trebuie să țină cont de publicuri și de reacțiile lor și să fie atent la ele.

Iar sintagma e aiurită din oricare punct de vedere. Dacă privești din partea unui consumator, comparația e evident jignitoare. Dar și dacă o iei din perspectiva comunicatorului, iarăși devine ciudată. Ca om de comunicare, nu ar trebui oare să te plasezi în papucii consumatorilor tăi, să treci din când în când pe partea cealaltă a baricadei, să vezi lucrurile din perspectiva lor? Dacă îi vezi ca pe niște gândaci, cum poți să te identifici cu ei?

Sau poate pur și simplu exagerez eu și omul doar explica o strategie de marketing pe înțelesul tuturor.

Dacă ți-a plăcut subiectul, îți mai recomandăm:

  1. Cumpărăturile online
  2. Am văzut…(de fapt am fost la) “Angajatori de top”
  3. Buzz marketing la #NEWsTraining

December 8th, 2009 de Adina Tudor  
Tags: comportament consumator, consumatori comparatii, consumatorii sunt ca gandacii, david lubars, naomi klein

5 Comments to “Gândacii imuni… ăăă… consumatorii”
  1. Cosmina says:
    08/12/2009 at 10:53

    Consumatorii sunt o masa de oameni, printre care se numara si Lubar, care pe langa trasatura definitorie mai au si altele secundare ce intereseaza in masuri diferite publicul, media si companiile in functie de ce tip de diseminare respectiv receptare a mesajelor prefera.
    Nu cred ca e atat e “egomaniac” Lubar incat sa nu se includa in “masa” iar a good PR ar invoca 1st Amendamentul :P- Freedom of Speech http://bit.ly/8BxbT9 // respectiv http://bit.ly/6Zdoft si dreptul democratic la o parere respectandu-ti totodata dreptul la indignare desi ar demonstra ca relationarea individuala cu trasaturi asociate unei mase eterogene ce serveste in scop de comparatie si este folosita figurat, nu e baza relevanta pentru indiganre si ca atentia ar trebui concentrata asupra concluziilor trase de autor si nu asupra formularii.
    In plus exista o nota disonanta in post intre ” citat superb” la inceput si “sintagma e aiurită din oricare punct de vedere.” care scade din credibilitatea argumentului.

    In alta ordine de idei imi place blogul mult va citesc de cate ori apar noutati :P . Success!!

    Reply
  2. Cosmina says:
    08/12/2009 at 10:55

    *Lubars :P plural :)) rookie mistake

    Reply
  3. Adina says:
    08/12/2009 at 11:37

    Pai “citat superb” era folosit in mod sarcastic;) Si sunt complet de acord cu ce ai invocat tu, dar asta nu ma opreste sa fiu indignata de exprimarea ideii:))

    Ne bucuram mult ca iti place blogul:D

    Reply
  4. bitavk says:
    09/12/2009 at 22:25

    comparatia e buna…pe sistemul asta vom deveni imuni la E-uri si la mancare modificata genetic :D

    Reply
  5. Adina says:
    09/12/2009 at 23:27

    :)) Si in cazul unui cataclism nuclear planetar, o sa supravietuim!

    Reply

Leave a Reply

Click here to cancel reply.

(required)

(required)


  • Promo

    Let’s Do It, Romania!
  • Ne placi?

  • Categorii

    • -apPRentice.ro-
    • Alegorii comunicaționale
    • Campanii comentate
    • Comunicare X.0
    • Cronici de eveniment
    • Do's and Don'ts
    • Noțiuni de bază și tendințe
    • Promovăm, recomandăm, susținem
    • Recenzii de carte
    • Sugestii de film
    • Uncategorized
    • Zona VIP
  • Din arhiva personala

    • Un card, patru domnișoare și nici o comunicare January 13, 2009
    • Ziarele: online și/sau offline? August 24, 2009
    • In Hollywood, everybody can hear you scream March 7, 2009
    • Bernays ”“ părinte, relaționist, alchimist August 12, 2008
    • PR-ul a murit! Trăiască CSR-ul! December 19, 2008
Copyright © 2010 apPRentice.ro
XHTML CSS Log in