HomeIn seara asta fac live blogging de la Orange MeetUp (@Orange Concept Store), unde vorbim despre email marketing cu Mike Teasdale (mike@harvestdigital.com), de la Harvest Digital, asa ca stati pe aproape pentru updates. :)
Atentie: sunt sanse sa va doara mana de la scroll, asa ca n-ar fi rau sa va faceti o mica incalzire inainte. :)
Incepem cu o nota umoristica: avem oua de prepelita si rosii cherry ca sa aruncam cu ele spre scena in caz ca nu ne convine discursul. :)) Foarte tare!
Titus face si el live blogging pe blogul lui, asa cum ne-a obisnuit. :)
Moderatoarea noastra foarte simpatica s-a dezbracat de doua ori deja si inca nu am vazut nimic. :)
And Mike takes the stage!
Email marketing e Cenusareasa: munceste foarte mult, dar nu primeste recunoasterea pe care o merita.
In email avem butoane pentru a controla mesajul: mark as spam or delete.
Este important sa stim care e definita spam-ului: unrequested email.
In fapt, utilizatorii sunt mult mai permisivi in privinta acestei definitii. Ei tind insa sa identifice drept spam si alte tipuri de mailuri: email-uri neinteresante, care vin prea des etc.
O regula de aur este sa nu plictisesti utilizatorii: intretine o conversatie interesanta si nu vei fi perceput drept spam.
Ionut Oprea intreaba daca notele de subsol de tipul “Am obtinut adresa dvs. de email dintr-o baza de date comerciala etc.” este utila in 2010. Mike ne spune ca este irelevant pentru utilizator, atat timp cat mesajul nu prezinta interes.
Reguli:
Regula 1. Fii relevant.
Relevanta vine din anumite parghii, cum ar fi email follow-up, personalizare, intelegerea ciclului de viata al clientului, urmarirea tiparelor de comportament, cum ar fi cel care marcheaza modul in care facem web browsing si crearea unui utilizator.
