HomeProblema relaţiei dintre e-commerce şi social media este tot mai dezbătută în ultima perioadă, o dată cu dezvoltarea reţelelor sociale în România crescând şi interesul în folosirea acestora ca unelte eficiente de promovare. Impactul asupra vânzărilor se pare însă că ar fi învăluit de mister. Sau cel puţin aceasta ar fi una dintre concluziile la care s-a ajuns în cadrul ultimei ediţii Web-Club.
Nu am reuşit fiu prezentă la faţa locului, dar monitorizând hashtag-ul de pe Twitter şi articolele post-eveniment, m-am văzut din nou pusă în faţa aceleiaşi concluzii: din păcate, instrumentele ce ţin de social media sunt încă prost înţelese de majoritate. Abordarea, din punctul meu de vedere, este una greşită.
Dacă cea mai mare bilă albă de care se bucură social media este cea pe care scrie că pot fi folosite cu succes şi în cadrul campaniilor sociale, când fondurile alocate promovării tind spre 0, cea mai mare greşeală care poate fi făcută atunci când există fonduri este să le foloseşti în direcţia greşită. Aş spune “noroc cu criza” că nu îşi mai permit companiile să arunce bani pe publicitate.
Cum se descurcă un model nou de marketing online în România şi cum poate fi susţinut acesta de reţelele sociale? Uite un caz concret de modalitate de abordare a comunicării prin social media. Read the rest of this entry »
